J’aimerais parler à qq
J’aimerais reporter mon paiment du 3 au 14 juillet sans pénalité comment je fais
Meilleure réponse
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Bonjour Brunejulia161119,
Je vous remercie de nous avoir contactés sur notre page de communauté Fizz.
Pour répondre directement à votre demande je dois vous communiquer que le prélèvement se fait automatiquement car les services Fizz sont prépayés et nous ne pouvons pas intervenir manuellement pour déplacer la date du paiement.
Plusieurs détails se trouvent sur la page d'aide crée par Fizz pour vous : https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement
Je compte sur votre compréhension.
Passez une bonne journée!
-Andreea0
Réponses
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La date de prélèvement ne peut pas être changé parce que si tu ne payes pas a temps ton forfait ne sera pas renouvelé. Fizz est une compagnie prépayé , alors tu ne peux pas reporter ton paiement.
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