Déménagement

Davood

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs fois à compléter la procédure pour le déménagements pour le service WIFI sur mon profil mais sans résultat. Le système bogue à la phase de soumission de la demande.

Comment gérer ce problème?

Merci d'avance.

Whizz

Bonjour Davood,
Je vous remercie de nous avoir contactés et je suis désolée que vous n'avez pas réussi d'effectuer la demande de déménagement.

Je vois que vous avez réussi à nous contacter en privé et votre cas a été pris en charge par notre équipe supérieure. 

Rassurez-vous que la réponse vous serait apportée par votre adresse courriel au plus vite possible. 

Je compte sur votre compréhension et patience.
Passez une bonne journée!
-Andreea

Fling

Bonjour Davood

Pour régler certain problème avec le site de Fizz essayez pour un produit Apple d'allez dans Safari et effacer l'historique de navigation. Pour les autres vous devez supprimer vos cookies et surtout vider votre cache. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez avec un autre navigateur ( Fizz recommande Firefox ou internet explorer ) qui n'a pas de bloqueur de publicité ou un navigateur privé. Sinon contactez le service à la clientèle.

Voici comment contacter le service à la clientèle 

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Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle

Fizzaddict

Vider le cache et essayer un autre navigateur, vider l'historique de navigation, tout ceci regle le probleme en general