Frais pour texto
Bonjour,
Forfait:
Données 8 Go | Minutes Illimité | Textos Illimité | Couverture Canada | Messagerie visuelle Oui
ma question est les frais pour les textos!
On parle selon la couverture!
Est-ce que c'est la couverture du forfait ou la couverture du réseau Fizz?
J'envoie un texto au USA de Montreal, gratuit ou pas?
J'envoie un texto au USA de Gaspé gratuit ou pas?
J'envoie un texto de Toronto à Montreal, gratuit ou pas?
J'envoie un texto au USA des USA, gratuit ou pas?
Pour éviter les suprise!
Salutations
Meilleure réponse
-
Effectivement, la zone de couverture que vous choisissez détermine par le fait même l’étendue des appels et textos inclus dans votre forfait. Ainsi, si vous optez pour une couverture Canada, vous pouvez faire et recevoir des appels partout au pays. Mais avec une couverture Québec, un appel fait ou reçu de Vancouver par exemple, ne serait pas inclus dans votre forfait et il vous faudra alors acheter un Ajout de voyage.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz#1
0
Réponses
-
Bonjour,
les textos entrants sont toujours gratuits, et ce, que vous soyez ou non dans votre zone de couverture, et que vous ayez opté pour les textos illimités ou non.
Les textos surfacturés (en anglais, les SMS premium) ne sont pas supportés chez Fizz. Donc impossible d’en envoyer (même si vous avez des fonds dans votre portefeuille Fizz), ou de vous abonner à un tel service. Certains sont gratuits. Ceux-ci seront alors considérés comme des textos réguliers, et donc facturés au tarif applicable si votre forfait n’inclut pas les textos illimités.
Quand vous êtes dans votre zone de couverture:
- Forfait avec les textos illimités: tous les textos que vous envoyez sont inclus, peu importe leur destination. Ainsi, avec une couverture Québec par exemple, vous pourriez envoyer des textos à Trois-Rivières, ou même à Paris.
- Forfait sans les textos illimités: envoyer un texto vous coûtera 0,05$, et ce, peu importe sa destination. Pour se faire, il vous faudra ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz.
Quand vous êtes à l’extérieur de votre zone de couverture, il vous faudra utiliser le paiement à l’utilisation:
- Le prix varie selon la zone de voyage où vous êtes.
- Vous pourrez envoyer un texto à partir de tous les pays inclus dans la zone de votre voyage, vers tous ces mêmes pays (en plus de vers votre zone de couverture).
- Cliquez ici pour connaître la procédure à suivre pour le paiement à l’utilisation.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz#2
0 -
Si je comprend bien, si je n'ai pas de fond dans mon portefeuille, ça ne fonctionnera pas!
Pour faire une histoire courte, si ça fonctionne c'est inclus dans mon forfait!
Merci pour les réponses, très apprécié
1 -
Puisque vous avez la zone de couverture Canada, tout vos messages texte fait au Canada, autant ceux reçus qu'émis sont compris, donc sans aucun frais hors de votre forfait. Cependant pour ceux que vous voudriez envoyer au USA, il vous faudra effectivement ajouter des fonds en votre portefeuille Fizz. Pour ceux entrant, peu importe où vous situez, en votre zone de couverture ou non, sont sans frais.
Lorsque vous êtes aux USA, afin de pouvoir vous servir de vos messages texte, il vous faudra vous assurez d'activer l'option Itinérance de votre téléphone (sous les Réglages réseau), sans quoi celui-ci bloquera votre utilisation.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
0