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Je viens de m’inscrire mais on ne m’a pas demander mon no de référence.

Freedom
Freedom Messages 1 ✭✭
juin 2022 modifié dans Bienvenue et inscription

Bonjour, Je viens de m’inscrire mais on ne m’a pas demandé mon no de référence. Pourtant c’est mon ami qui m’a donner ce code et qui m’a parlé de Fizz.

Comment puis-je donner ce numéro de référence une fois que je suis inscrite svp?

Merci!

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @Freedom


    Bonjour, 

    le code de référence doit être entré lorsque la personne active son forfait, et n'oubliez pas de le faire valider en appuyant sur la flèche verte, autrement le code ne sera pas activé et vous ne bénéficierez pas de celui-ci.

     

    • Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
    • Une personne ne peut être référée qu’une seule fois, lors de son abonnement à son premier service Fizz. Par exemple, si elle s’abonne au service mobile Fizz sans utiliser de code de référence, elle ne pourra pas en utiliser un si elle ajoute un nouveau forfait mobile ou lorsqu’elle s’abonnera au service Internet résidentiel; le champ pour entrer un code de référence aura disparu.  

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz#2

Réponses

  • swatt
    swatt Messages 4,799 ✭✭

    Dommage mais vous pourrez facilement vous reprendre en invitant des amis en leur fournissant votre propre code. La prime est actuellement rehaussée à 50$ jusqu'au 12 juillet.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,492 admin

    Bonjour Freedom,

    Je vous remercie pour l'intérêt accordé à notre service.

    Notre membre Dapfizzer vous a bien indiqué comment doit être inscrit un code de référence.

    Je viens de faire plus de vérifications sur votre compte et je constate que le code est déjà appliqué sur votre forfait. :)

    Une fois que votre ami va faire le deuxième paiement mensuel, de là vous recevrez la votre au prochain cycle de paiement.

    Vous allez voir dans votre compte mes paramètres —primes de référence le montant de la prime en attente. 

    Voici comment fonctionnent les primes de référence: https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis.

    Passez une excellente journée,

    -Silvia

Cette discussion a été fermée.