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Compte ma mere
Annie B. #23850
Messages 1 ✭✭
Bonjour,
ma mère de 80 ans a perdu son mot de passe pour son courriel ainsi que celui pour accéder à son compte. Elle aimerait avoir son numéro de compte. Comment pouvez-vous nous aider ?
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Meilleure réponse
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Bonjour Annie,
pour ce qui est du mot de passe de son adresse courriel, votre mère devra le réinitialiser à même le service de messagerie qu'elle utilise à cette fin.
Ensuite, elle pourra réinitialiser son mot de passe pour son compte Fizz en utilisant le lien pour mot de passe oublié dans la fenêtre de connexion à son compte.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz#1
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