modifier mon forfait avant date de paiement

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Jess_i88b6

Salut

Vous ne pouvez pas modifier le forfait dans le 108h (4 1/2 jours) avant le renouvellement

Important: une période de gel est en vigueur 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement, période durant laquelle aucun changement ne peut être fait à votre forfait. 

Important: tout changement à votre forfait doit donc être soumis 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement en cours pour entrer en vigueur au début de votre cycle de paiement suivant. Si ce délai n’est pas respecté, il vous sera impossible de modifier votre forfait, et il vous faudra attendre le cycle de paiement suivant. 

Source: https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait

ps: ce n'est pas un bonne idée d'avoir votre nom usager avec votre téléphone, ceci c'est un forum public