Bonjour puis-je suspendre mon compte temporairement?
Meilleure réponse
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Salut @Oumou
Désolé ceci n'est pas possible pour le moment https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
Vous pouvez reduire votre forfait au minimum
Voici le texte de la guide
Des vacances, un déménagement ou tout simplement besoin d’un temps d’arrêt? Pour l’instant, il n’est malheureusement pas possible de mettre son forfait Fizz (Internet et/ou mobile) sur pause.
La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum (en ne conservant que la couverture Québec pour un forfait mobile, par exemple) durant le temps voulu.
Si modifier votre forfait au strict minimum n'est pas une option pour vous, il vous faudra l'annuler et le réactiver plus tard.
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