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Gaetan B. #36293
Gaetan B. #36293 Messages 2 ✭✭
avril 2022 modifié dans Mobilité

message texte provenant de 1-250-303-0801: income tax refund demande votre institution bancaire pour faire un dépôt d’argent

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Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,081 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Gaetan B. #36293,

    Je suis désolée pour la situation rencontrée.

    Le SMS ne vient pas de Fizz. Je vous prie de redirectionner le texto vers notre équipe de sécurité au numéro 7726.

    Pour en savoir plus sur comment vous protéger de l’hameçonnage, voici aussi le lien : https://fizz.ca/fr/faq/hameconnage-pourriels

    Je vous conseille aussi de modifier le mot de passe de votre compte Fizz de temps en temps depuis "Mes paramètres", "Infos personnelles".

    Ces informations sont disponibles sur le lien suivant : https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
    De notre côté, je vous assure que tout est en ordre sur votre compte.

    Si vous avez d'autres questions à ce sujet, je vous invite à nous contacter en privé sur les réseaux sociaux,comme WhatsApp,Messenger, ou sur le clavardage.

    Voici un lien utile sur les modalités de contact proposées: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne journée !
    -Alina


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