Carte SIM 2002 de FIZZ compatible avec IOS 12.5.5 ?

Cécile F.

Bonjour,

J'ai un iPad mini 2 avec IOS 12.5.5. La nouvelle carte SIM (version 2022) de FIZZ est-elle compatible avec ce IOS?

Merci

Jess_i88b6

Salut @Cécile F.

Oui la carte SIM est compatible

Vous devez faire la mis à jour

iPhone:

Trois éléments sont à vérifier:

Le modèle:

• Seuls les modèles iPhone 5s, ou plus récent, sont compatibles avec le réseau mobile de Fizz.

 

Le système d'exploitation:

• Connectez-vous à un réseau Wi-Fi
• Téléchargez la mise à jour logicielle iOS la plus récente

Les règlages de l'opérateur (carrier settings):

• Suite à la mise à jour logicielle, acceptez la mise à jour des réglages de l’opérateur (carrier settings) Fizz 34.1, ou plus élevé, que le iPhone vous proposera. Information disponible sur le site Internet de Apple.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Cécile F.

Merci! (....et pour la rapidité! :-) )

C'est juste que j'ai eu une mauvaise expérience avec FIZZ dans un précédent abonnement mobile: la carte SIM envoyée n'a jamais pu fonctionner. Or, après beaucoup de tergiversations, l'assistance FIZZ m'avait répondu que c'était parce que mon IOS n'était pas compatible.....

Ce que j'ai toujours douté (de la réponse) car, je m'avais déjà abonnée antérieurement avec FIZZ avec ce même iPad mini 2 (même IOS) .

Sinon, quelle est d'après vous la raison pour laquelle ma carte n'ait pas pu bien fonctionner? : Y aurait-il un processus particulier d'installation à laquelle j'aurais failli alors ?

Merci de me répondre.

Jess_i88b6

je n'ai pas de l'experience avec le iOS en particulier, mais il est recent, donc il doit fonctionner