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Transfer d'un téléphone sur un autre compte.

Luc M. #16439
Luc M. #16439 Messages 2 ✭✭
avril 2022 modifié dans Mon compte Fizz

Le téléphone de ma fille est sur mon compte. Maintenant qu'elle a finit ses études, je voudrais transférer le téléphone sur son propre compte. Est-ce possible?

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,091 ✭✭
    avril 2022 modifié Réponse ✓

    Salut @Luc M. #16439

    Désolé mais ceci n'est pas possible

    La réponse courte, malheureusement, est non. 

    Autant pour un forfait mobile qu’un forfait Internet résidentiel, nos systèmes ne permettent pas le transfert d’un compte à un autre. Il est également impossible de regrouper plusieurs comptes. Ce sont des fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons, mais pour l’instant, c’est impossible. 

    La seule alternative est de se désabonner du forfait dans le compte qu’on veut quitter et se réabonner à un nouveau forfait à partir du nouveau compte. De là pourquoi on s’acharne pour remédier à cette situation le plus vite possible. 


    source: https://fizz.ca/fr/faq/est-il-possible-de-transferer-mon-forfait-de-compte

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