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carte réseau bloqué

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fido_vers_fizz
fido_vers_fizz Messages 2 ✭✭
avril 2022 modifié dans Téléphones

code PUK ne débloque pas la carte réseau

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,054 ✭✭
    avril 2022 modifié Réponse ✓
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    Salut @fido_vers_fizz

    Votre téléphone cellulaire semble verrouillé avec le fournisseur (vous devrez le faire dévérouiller par le fournisseur initial). Le deverouillement est gratuite.

    Guide https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-deverrouiller-mon-telephone

     Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

       •   Connectez-vous à votre compte

        •    Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

       •   Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

       •   Choisissez l'option 💬 Clavardage

       •   Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

    Autres moyens de contact

       •   Whatsapp: (438) 393-5814

        •    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

        •    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

       •   essayez d'utiliser le navigateur en mode incognito/privé

       •   essayez avec un autre navigateur

       •   assurez vous d'être connecté sur votre compte dans le forum

       •   essayez de désactiver les extensions comme de bloquer de publicité

       •   que javascript n'est pas désactive (par défault est active)

       •   des fois il ne fonctionne pas s'il sont debordé

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 8,741 ✭✭
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    Vous avez réussi à le débloquer ?

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