Besoin de communiquer avec un rep

Robert V. #9654

Quelle est la façon la plus rapide de chater avec un rep Fizz?

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Bonjour

Fizz est 100% en ligne.

Si vous désirez communiquer avec service à la clientèle à tout moment, voici la marche à suivre afin de les contacter:

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview. 

2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814

DaraS

Facebook messenger c'est super rapide!

Mataze

En effet, toutes ces solutions sont bonnes. Facebook est souvent le plus rapide en effet.