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Je voudrais parler au service client

Ozillo
Ozillo Messages 1
6 avril modifié dans Bienvenue et inscription

Je voudrais parler avec le service client

Meilleure réponse

  • PF_Ref_D2U9A
    PF_Ref_D2U9A 🌈🎁 Here's my Fizz referral code. Thanks! 😊 ▶ D2U9A ◀ Voici mon code de référence. Merci! 😊🎁🌈Messages 2,530
    4 avril modifié Réponse ✓

    Bonjour

    Fizz est 100% en ligne.

    Si vous désirez communiquer avec service à la clientèle à tout moment, voici la marche à suivre afin de les contacter:

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview

    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.


    Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

    Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 13,764

    Bonjour Ozillo,
    Je vous remercie de nous avoir contactés.
    Pour détailler votre demande vous avez la possibilité de nous joindre en conversation privée sur les réseaux sociaux,comme WhatsApp, Messenger, ou sur le clavardage pour continuer les vérifications.

    Voici un lien utile sur les modalités de contact proposées : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne journée !
    -Andreea

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