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Appel

Mixchael
Mixchael Messages 1 ✭✭
avril 2022 modifié dans Mobilité

J’essaie d’appeler ma blonde et je tombe sur sa boite vocal mais je suis le seul que sa se produit les autre contact sont capable de la rejoindre pourquoi

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,081 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Mixchael 

    Je vous remercie d'avoir rejoint notre Foire.

    Si j'ai bien compris vous ne pouvez pas appeler seulement ce numéro?

    Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?

    Est-ce que vous avez le réseau de Fizz?

    Avez-vous suivi les instructions  de Jessy_ref_i88b6 et demandé si elle avait bloqué votre numéro par erreur ?

    En cas de besoin, n'hésitez pas de nous contacter aussi par clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Passez une bonne journée!

    -Cristiana

Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,887 ✭✭
    avril 2022 modifié

    Salut @Mixchael

    essayez de l'appeler avec le numéro caché

    Peut-être elle a bloqué votre numéro par erreure

    Vous pouvez clavarder en direct

       •   Connectez-vous à votre compte

        •    Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

       •   Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

       •   Choisissez l'option 💬 Clavardage

       •   Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

    Autres moyens de contact

       •   Whatsapp: (438) 393-5814

        •    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

        •    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

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       •   que javascript n'est pas désactive (par défault est active)

       •   des fois il ne fonctionne pas s'il sont debordé

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