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Puis-je appeler au Canada à partir des États-Unis?

Eldorado
Eldorado Messages 3 ✭✭
avril 2022 modifié dans Mobilité

J'ai pris un ajout voyage aux État-Unis (appel, message et données). Est-ce que je pourrai effectuer de tels appels? ou si mes appels seront limités au territoire des États-Unis?

Meilleures réponses

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @Eldorado


    Bonjour,

    si vous avez opté pour la zone de couverture Québec vous ne pourrez pas effectuer d'appels au Canada à partir des USA puisque vous ne serez plus en votre zone de couverture, sur le réseau de Fizz, mais bien sur celui d'un de ses réseaux partenaires. Il vous faudra alors acheter un Ajouts Voyage spécifique au Canada, ou payer à l'utilisation.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz#1

  • Whizz
    Whizz Messages 23,081 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Eldorado,

    Comme notre membre Dapfizzer a mentionné, en  effet, comme vous avez une couverture Québec, il sera nécessaire d'acheter un Ajout de Voyage afin de pouvoir utiliser le service à l'extérieur de votre zone de couverture.

    Je constate que l'Ajout a été acheté, si vous rencontrez des soucis, vous pouvez nous signaler afin de vous aider: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Passez une bonne journée!

    -Silvia


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