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Transfer de numéros grisé ?

Lost_Scavenger
Lost_Scavenger Messages 4 ✭✭
mars 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour,

Je suis en train d'essayer de faire un transfert de numéros de Koodo à Fizz.

Tout allait bien, jusqu'à l'étape pour sauvegarder. J'ai rentré mon numéros, j'ai mis Koodo comme fournisseur, j'ai mis mon no de compte et rien. Le bouton de sauvegarde est grisé.

J'ai vérifié les conditions pour le faire et tout me semblait ok. Mon numéros est un 450.

Je suis un peu perdu puisque tout le monde semble dire que ça bien été sur les forums.

J'ai aussi essayé l'autre méthode (IMEI), même affaire.

Merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,087 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Je vous remercie pour les détails fournis.

    J'ai vérifié votre compte Fizz et j'ai constaté que le transfert de votre numéro a été confirmé. Pour le moment, il ne vous reste plus qu'à attendre que le système le finalise.

    Vous recevrez un courriel de confirmation dès que le transfert sera entièrement finalisé. Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. :)

    Je vous souhaite une excellente journée!
    - Cecilia

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