bogue pour partager mes données

Matis L.

J'ai des amis fizz (contacts fizz), mais lorsque vient le temps de leur partager mes données, une barre rouge apparrait en haut: message d'erreur... Que faire?

Jess_i88b6

Salut @Matis L.

Si vous avez des données restant de votre mois courant, vous pouvez les donner à des usagers avec un forfait des données de Fizz.

Voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche

Donc si vous ne pouvez pas vous devez demander au support de verifier

Vous pouvez clavarder en direct

   •   Connectez-vous à votre compte

    •    Suivez le lien de cette page:https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche

   •   Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

   •   Choisissez l'option 💬 Clavardage

   •   Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.

Autres moyens de contact

   •   Whatsapp: (438) 393-5814

    •    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    •    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

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   •   des fois il ne fonctionne pas s'il sont debordé