interchanger 2 forfaits
Bonjours gagne, j'ai deux forfaits cellulaires avec 2 numéros de téléphone.
J'aimerais interchanger les forfaits avec les numéros, il y a un téléphone que j'utilise presque plus et je tombe toujours à cours de donnés
Meilleure réponse
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Bonjour@LudovicS.,
Je tiens à vous informer qu'il n'est pas possible d’interchanger les forfaits entre eux mais vous pouvez modifier les options de vos forfaits mobiles à tout moment pour les adapter à vos besoins.
Voici une fiche d'aide utile avec plusieurs informations : https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
Nous restons toujours à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Plus de détails sur le lien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous souhaite une bonne journée.
-Ionut
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Réponses
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Bonjour Ludovic,
j'ai bien peur que ce ne soit pas possible car vous pouvez modifier le forfait de celui que vous tenez à conserver, cependant vous ne pourrez pas interchanger les forfaits ni même les numéros de téléphone associés à chacun d'entre eux. La solution serait de prendre la carte SIM du forfait qui vous convient le mieux et l'insérer dans l'appareil que vous souhaitez, puis de fonctionner avec le numéro associé à cette carte SIM. Pour le second forfait qui vous convient le moins, ce sera à votre discrétion...
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Salut @Ludovic S.
Si les deux forfaits ont les données, vous pouvez toujours transférer les données https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche, car vous avez compris que vous ne pouvez pas interchanger les forfaits.
Si vcous modifiez le forfait vous payerait le prix courant, donc, si c'est similaire vous pouvez toujours procéder avec la modification
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