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Forfait Canada

Polpo
Polpo Messages 1 ✭✭
mars 2022 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour,

j’ai un forfait Quebec mais je pars dans j e autre province demain.

j’ai donc changé mon forfait pour Canada mais ça entrera que dimanche en fonction.

comment faire pour avoir accès à mes données et téléphone des demain??


merci

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @Polpo


    Payez à l’utilisation vos données, minutes, textos, minutes d’appels internationaux si vous êtes à l’extérieur de votre zone de couverture :
    1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    2. Si vous avez plusieurs forfaits, allez à celui que vous voulez modifier.
    3. Cliquez sur Gérer mon forfait.
    4. L’écran Gérer s’ouvre alors. Cliquez sur Mes voyages.
    5. Inscrivez le nom du pays principal de votre voyage (si vous visiterez plusieurs pays, inscrivez celui où vous serez le plus longtemps).
    6. À l’écran suivant, sélectionnez Payer à l’utilisation.
    7. Vous verrez alors différents tarifs pour le paiement à l’utilisation pour la zone choisie. 
    8. Cliquez sur Ajouter des fonds à mon portefeuille (au besoin). Cela vous mène à l’écran Payer à l’utilisation, où vous pouvez ajouter les fonds nécessaires à votre portefeuille Fizz.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-paiement-a-lutilisation#2

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