Données États-Unis

Anto35142

Si je change mon forfait vers les États-Unis, est-ce que mes données LTE restantes du mois précédent vont s’accumuler et pouvoir être utilisé au États-Unis?

Dapfizzer

@Anto35142

Bonjour,

si vous modifiez votre forfait, vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si avec votre nouveau forfait vous passez d’une zone de couverture Québec à une pour le Canada/É.-U., vos données transférées pourront être utilisées avec la zone Canada/É.-U.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

PF_Ref_D2U9A

Bonjour

Oui. Toutes les données mobiles de votre forfait peuvent être utilisées dans votre zone de couverture actuelle. Tant que cette règle d'utilisation de Fizz est respectée - https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires

Dapfizzer

@Anto35142

Tout changement à votre forfait doit donc être soumis 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement en cours pour entrer en vigueur au début de votre cycle de paiement suivant. Si ce délai n’est pas respecté, il vous sera impossible de modifier votre forfait, et il vous faudra attendre le cycle de paiement suivant. 

Source: https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait

Vous pouvez modifier les options de votre forfait à tout moment, directement dans votre compte. Par contre, sachez que les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile