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Voyager aux Etats-Unis

Misskazt
Misskazt Messages 5 ✭✭
mars 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour,

je vais aller aux États-Unis afin d’utiliser ma ligne sans frais dois-je prendre le forfait qui indique Canada+États-Unis OU faire un ajout de pour 1GO aux États-Unis ? Étant donné que je fais faire une croisière aux Caraïbes (Mexique, Jamaïque et Bahama, Floride) il y a -t-il une solution de forfait sans devoir ajouter 20$ pour chaque pays ? Merci de vos conseils

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    mars 2022 modifié Réponse ✓

    @Misskazt


    Bonjour,

    en votre situation je considérerais fortement modifier ma zone de couverture pour celle Canada/USA effectivement, ainsi lors de la partie de votre voyage où vous seriez en zone Américaine vous auriez accès aux réseaux partenaires de Fizz sans frais ajoutés, et pour ce qui est de vos destinations secondaires, vous devrez soit vous procurer un ajout de voyage ou bien ajouter des fonds dans votre portefeuille et payer à l'utilisation.


    Tout changement à votre forfait doit donc être soumis 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement en cours pour entrer en vigueur au début de votre cycle de paiement suivant. Si ce délai n’est pas respecté, il vous sera impossible de modifier votre forfait, et il vous faudra attendre le cycle de paiement suivant. 

    Source: https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait


    Vous pouvez modifier les options de votre forfait à tout moment, directement dans votre compte. Par contre, sachez que les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile


    Alors que les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter


    Vous hésitez entre un Ajout voyage ou payer à l’utilisation? Tout dépend de la durée de votre voyage et à quel point vous utiliserez votre téléphone lorsqu’en itinérance. Si vous serez en voyage pour un bon bout de temps, un Ajout de voyage serait mieux (c’est plus abordable et il sera actif jusqu’à la fin de votre prochain cycle de paiement). Mais si votre voyage sera plutôt court, payer à l’utilisation sera plus pratique.


    *Assurez-vous d'activer l'option Itinérance de votre téléphone (sous les Règlages réseau), sans quoi celui-ci bloquera votre utilisation.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance


    P.S: Vos données en votre forfait, même lorsque modifié, ne seront pas fonctionnelles puisque vous ne serez plus en la zone de votre couverture, soit en itinérance sur l'un des réseaux partenaires de Fizz. Donc, vous ne pourrez utiliser votre forfait pleinement avec la zone de couverture Canada/USA lorsque vous serez hors des États-Unis mais en la zone Amérique Latine.

    Et pour ce qui est de l'Ajout Voyage, vous serez en zone Amérique Latine, donc vous n'aurez pas à vous procurer de multiple Ajouts puisque tout ces pays sont regroupés en une seule et même zone, soit tel que précédemment mentionné la zone Amérique Latine.

    *Vous n'aurez cependant plus accès à l'option voix lorsqu'en cette zone de couverture à moins bien évidement que vous optiez pour une carte SIM locale en l'une de ces destinations...


Réponses

  • PF_Ref_D2U9A
    PF_Ref_D2U9A Messages 6,641 ✭✭
    mars 2022 modifié

    Bonjour

    je vais aller aux États-Unis afin d’utiliser ma ligne sans frais dois-je prendre le forfait qui indique Canada+États-Unis OU faire un ajout de pour 1GO aux États-Unis ?

    Le choix vous appartient vraiment. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux.


    Étant donné que je fais faire une croisière aux Caraïbes (Mexique, Jamaïque et Bahama, Floride) il y a -t-il une solution de forfait sans devoir ajouter 20$ pour chaque pays ?

    Le Mexique et les Bahamas sont dans la même zone. Ainsi, une option ajout de voyage pour la zone Amérique-Latine couvrira les deux pays. Le coût est 5 $ pour 1 Go.

    Pour Jamaïque, il n'y a qu'une option de paiement à l'utilisation. La Floride sera gérée par la couverture des États-Unis.


    Informations utiles - https://fizz.ca/fr/voyage

    https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

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