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Rien ne marche

Choib
Choib Messages 2 ✭✭
mars 2022 modifié dans Internet

Bonjours je vien de recevoir le pire service de ma vie non seulement il ne m’explique rien le monsieur mais en plus le modeme fonctionne même pas je suis incapable d’avoir de l’internet. Si vous ne pouvez rien faire pour moi revenez chercher votre modeme et rembourser moi au complet je vais aller voir ailleurs

Meilleure réponse

Réponses

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭

    @Choib


    Bonjour,

    voici la procédure d'installation du modem Fizz, de façon plus détaillée:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

  • Whizz
    Whizz Messages 23,050 admin

    Bonsoir@Choib,


    Je regrette la situation rencontrée.

    En vérifiant, je constate que vous avez contacté notre service à la clientèle et un rendez-vous avec l’un de nos techniciens a été planifié pour le 12 mars 2022.

    Nous restons toujours à votre disposition pour toute information supplémentaire.

    Voici une fiche d'aide utile avec plusieurs informations : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une bonne soirée.


    -Ionut

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