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Je suis présentement aux USA Floride et je ne peux pas faire d'appel téléphonique mais je peut en re

Christian H. #16717
Christian H. #16717 Messages 1 ✭✭
mars 2022 modifié dans Mobilité

Je suis présentement aux USA floride et je ne peux pas faire d'appel téléphonique mais je peut en recevoir


Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,093 admin
    mars 2022 modifié Réponse ✓

    Bonjour Christian H. #16717,

    Je suis désolée pour cette situation.

    Tout d'abord, je vous propose d'effectuer un redémarrage de votre téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau T-Mobile.
    Je vous propose aussi de vous assurer que l'itinérance est bien activée sur votre téléphone.
    En voici plus de détails à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi

    Si le souci persistera, je vous invite à contacter notre service à la clientèle en privé afin de commencer un dépannage ensemble: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Passez une bonne journée!
    -Talida

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