De Qc aller au Mexique en passant les États-Unis
Je désire partir 2 mois pour le Mexique. Je part de Qc en campeur. Je dois traverser les USA pour m’y rendre. Comment dois-je planifier mon forfait. Je aux USA à l’allée et au retour
Meilleure réponse
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Pour ce qui est de la partie Mexique de votre voyage, pour utiliser votre téléphone durant celui-ci, vous devez acheter un ajout de voyage ou bien ajouter des fonds dans votre portefeuille et payer à l'utilisation.
Vous hésitez entre un Ajout voyage ou payer à l’utilisation? Tout dépend de la durée de votre voyage et à quel point vous utiliserez votre téléphone lorsqu’en itinérance. Si vous serez en voyage pour un bon bout de temps, un Ajout de voyage serait mieux (c’est plus abordable et il sera actif jusqu’à la fin de votre prochain cycle de paiement). Mais si votre voyage sera plutôt court, payer à l’utilisation sera plus pratique.
*Assurez-vous d'activer l'option Itinérance de votre téléphone (sous les Règlages réseau), sans quoi celui-ci bloquera votre utilisation.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
P.S: Vos données en votre forfait ne seront pas fonctionnelles puisque vous ne serez plus en la zone de votre couverture, soit en itinérance sur l'un des réseaux partenaires de Fizz.
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Réponses
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Bonjour Nancy,
si la zone de couverture de votre forfait est Québec, et que votre voyage sera en partie aux États-Unis, avant d'arriver au Mexique, vous ne serez plus en celle que couvre votre forfait. Donc, vous pouvez choisir l'option Canada/USA question de pouvoir utiliser votre téléphone le temps du trajet Américain, cependant il est important de savoir que cette modification ne débutera qu'au début du cycle de paiement suivant cette modification.
Vous pouvez modifier les options de votre forfait à tout moment, directement dans votre compte. Par contre, sachez que les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
Alors que les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
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Et puisque votre voyage en terres Mexicaine risque de ne pas être de courte durée selon ce que j'en comprends, Il est également recommandé par Fizz d’acheter une carte SIM locale. Ainsi, vous aurez accès à des forfaits de données plus avantageux. Astuce: utilisez des applications de messagerie (WhatsApp, Messenger...) pour garder contact lorsque sur la route plutôt que d’appeler ou texter.
Quant à votre forfait Fizz (Internet et/ou mobile), il n’est malheureusement pas possible pour l’instant de le mettre sur pause. La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum (en ne conservant que la couverture Québec pour un forfait mobile, par exemple) durant le temps voulu.
Comment modifier mon forfait mobile
Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
De ce fait, vous aurez les informations en main afin de prendre une décision mûrement réfléchie pour avoir l'esprit en paix quant à toutes éventualités entourant votre périple.
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J'ai omis par mégarde de vous mentionner la procédure votre compte Fizz afin de vous procurer cet Ajout Voyage si vous deviez opter pour cette option. Donc, voici la procédure afin d'acheter un Ajout de voyage:
- Allez dans votre compte, à Mes forfaits.
- Allez au forfait que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Gérer, puis sur Options de voyage.
- Inscrivez le nom du pays principal de votre voyage.
- À l’écran suivant, choisissez Ajout de voyage.
- Différentes options s’offrent à vous selon la zone choisie. Choisissez celle qui répond à vos besoins en données, textos et minutes d’appels.
- Cliquez sur Confirmer et payez votre Ajout de voyage. Il sera activé sur-le-champ.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance#1
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