Ajout de voyage lorsque deja en itinérance
Est-il possible de faire un ajout de voyage via SMS ou l'appli Fizz ou le site web via données lorsque deja en itinérance? Par exemple, si j'ajoute un 500 Mo de données avant de partir aux USA, est-il possible d'acheter un autre ajout de données, une fois les 500 Mo consomme? Ou est-ce qu'il faut absolument passer par une connection Wifi?
Meilleure réponse
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Bonjour Albert,
vous devrez utiliser votre compte Fizz afin de vous procurer cet Ajout, donc vous devrez effectivement utiliser soit une connexion Wi-Fi, soit passer par vos données avant qu'elles soient épuisées.
Voici la procédure pour acheter un Ajout de voyage:
- Allez dans votre compte, à Mes forfaits.
- Allez au forfait que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Gérer, puis sur Options de voyage.
- Inscrivez le nom du pays principal de votre voyage.
- À l’écran suivant, choisissez Ajout de voyage.
- Différentes options s’offrent à vous selon la zone choisie. Choisissez celle qui répond à vos besoins en données, textos et minutes d’appels.
- Cliquez sur Confirmer et payez votre Ajout de voyage. Il sera activé sur-le-champ.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance#1
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Réponses
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Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
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Merci pour l'info
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