Comment puis-je activer ma carte sim si mon ancien téléphone a été perdu ?
Je viens d'essayer d'activer la nouvelle carte sim de mon nouveau téléphone, mais on me demande de répondre à un texto pour accepter de transférer mon ancien numéro de téléphone qui était relié à videotron. Comme je n'ai plus mon ancien téléphone je ne peux donc pas compléter mon activation. Qu'est-ce que je peux faire pour finaliser mon activation de mon nouveau compte ? Merci !
Réponses
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Bonsoir Huxley,
Vous deviez activer une autre carte SIM Chez Videotron
Fizz dit ceci
Pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement.
source https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Vous devez poser votre question a Videotron ou prendre un nouveau numéro Chez fizz
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