Montre

Damich2

Bonjour,

J attend ma montre galaxy watch 4 avec esim, devraige faire affaire avec un compétiteurs pour le long terme ou si j attend esim fizz ?

Merci pour vôtre aide

Damich2

Fling

Bonsoir Damich2,

Vous allez être obligé de faire avec un compétiteur car quand bien même vous poseriez la question au service à la clientèle ils n'ont aucune idée Si la esim va être disponible un jour Chez à Fizz. Si vous tenez à leur demander Voici comment les joindre

Contactez le service à la clientèle 

* Connectez-vous à votre compte

* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardagr

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

https://fizz.ca/fr/nous-contacter  

Autres moyens de contact

Whatsapp: (438) 393-5814

Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

Philemon24

Bonjour @Damich2

Si votre montre accepte un autre signal que votre téléphone peut émettre, par exemple bluetooth, alors vous n'auriez pas besoin de esim. Suffit seulement d'avoir un plus gros forfait mobile.

C'est d'ailleurs plus économique ainsi.