puis-je avoir le même numero même après ma résiliation chez l'ancien fournisseur ?

elfi

Bonjour,

j'ai eu un conflit avec mon ancien fournisseur, j'ai resilié mon contrat et maintenant j'ai commandé une carte SIM chez fizz, est ce je peux avoir le même numéro que j'avais avant ?

Dapfizzer

@elfi

Bonjour,

malheureusement la réponse est non puisque pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel, qui dans votre cas est maintenant votre ancien fournisseur, doit être encore active. À l’activation, Fizz se serait charger du débranchement.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

SquikyBird

Si vous avez résilié et que vous n’avez plus de ligne, non malheureusement. Corriger moi si je me trompe.

Fontyv

Selon moi, puisque tu as résilié ton contrat, tu as perdu ton numéro. Mais ça reste à valider.

Je crois qu’il aurait fallu que tu prennes ton forfait avec Fizz avant de résilier. Et Fizz aurait avisé ton fournisseur que tu étais rendu chez Fizz. Fizz se serait occupé du transfert de ton numéro. C’est du moins ce qui s’est passé pour moi.

Dapfizzer

@elfi

J'ajouterais cependant que si votre ligne est toujours active jusqu'à l'échéance de votre cycle de paiement avec ce même fournisseur, qui mettra fin à votre contrat, à ce moment-là, oui ce sera possible de transférer votre numéro chez Fizz.

elfi

Donc, même si j'ai résilié mon contrat avant la date d'échéance je peux avoir mon numero ?

Dapfizzer

@elfi

Tel que mentionné ci-haut, seulement si votre ligne est encore actuellement active, autrement ce ne sera pas possible.

Dapfizzer

@elfi

Visitez le lien source que je vous ai indiqué plus tôt, et vous aurez tout les détails relatifs à un transfert de numéro d'un autre fournisseur jusqu'à Fizz. Toutes les informations nécessaire si trouvent.

elfi

Dernière question, si je résilie un contrat avec un fournisseur est ce que je peux annuler cette résiliation et avoir mon ancien compte avec eux ?

Dapfizzer

@elfi

Personnellement j'en doute. Cependant seul ce même fournisseur, soit son service à la clientèle, pourra vous offrir une réponse précise à ce sujet qui concerne leur propre politique quant à une pareille situation.