Dépassement de données
Bonjour, savez-vous ce qui arrive quand on dépasse notre forfait de données?
Est-ce qu'elles sont coupées en attendant une confirmation qu'on est d'accord pour payer des frais supplémentaires?
Meilleure réponse
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Bonjour,
si vous épuisez vos données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux, votre consommation passe automatiquement au mode de paiement à l’utilisation, puisant les fonds à même votre portefeuille. Si votre portefeuille est vide, vous ne serez plus en mesure d’utiliser votre forfait Fizz. Pour le réactiver, ajoutez tout simplement des fonds à votre portefeuille pour continuer et payer à l’utilisation.
Accéder à mon compte et ajouter des fonds à mon portefeuille
Comment gérer mon portefeuille
Source: https://fizz.ca/fr/faq/mon-forfait-mensuel-est-presque-sec-quelles-sont-mes-options#2
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Super, merci!
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