Mon internet ne fonctionne pas

Cynthia532

Bonjour mon internet ne fonctionne pas, pouvez vous régler ma situation svp? J'ai déjà fais plusieurs fois un redémarrage.

Merci!

Fling

Bonsoir Cynthia,

Il y a peut être une panne de Videotron Dans votre coin, demandez le au service à la clientèle

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* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardagr

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

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Autres moyens de contact

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"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

Whizz

Bonjour Cynthia532,

Je suis désolée pour la situation rencontrée. 

Après des recherches effectuées, je vois que vous avez réussi à nous contacter en privé afin qu'une solution soit apportée à votre souci sur la connexion internet.

Bonne journée !
-Alina