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Comment changer mon code d'accès èa ma boite vocale?

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BubbleBob
BubbleBob Messages 1 ✭✭
janvier 2022 modifié dans Mon compte Fizz

J'ai oublié mon code d'accès de ma boite vocale. Comment changer mon code d'accès?

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓
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    @BubbleBob


    Bonjour,

    vous pouvez modifier votre NIP à même votre messagerie vocale, ou en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale)

    *Après ce changement, veuillez redémarrer le téléphone, ensuite d’accéder la boîte vocale en maintenant la touche 1 enfoncée pour quelques secondes.


    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale#3

Réponses

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
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    @BubbleBob


    Vous pouvez également choisir l'option de la messagerie visuelle. Si vous adoptez ce service qui est déjà inclus dans le tarif de votre forfait, puisque vous avez déjà la messagerie vocale, cela devrait définitivement résoudre ce souci pour de bon.

    Le principal avantage étant que vous pourrez dorénavant accéder à vos messages, sans les écouter dans l'ordre chronologique, ni même avoir à d'abord composer votre mot de passe...


    Voici un lien qui explique en détail comment procéder: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-la-messagerie-visuelle-et-comment-fonctionne-t-elle

  • Whizz
    Whizz Messages 19,393 admin
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    Bonjour BubbleBob,

    Je vous remercie pour votre message.

    Avez-vous suivi les conseilles de Dapfizzer ?

    Si vous rencontrez encore des soucis, je vous prie de nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Passez une bonne journée!

    -Silvia

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