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Suspension du service internet ????
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Andrée V. #3578
Messages 4 ✭✭
Est-ce que je peux suspendre mon service internet pendant 3 mois si je suis absente de mon appartement ?
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Meilleure réponse
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Bonjour Andrée,
pour l’instant, il n’est malheureusement pas possible de mettre son forfait Fizz (Internet et/ou mobile) sur pause.
La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum (en ne conservant que la couverture Québec pour un forfait mobile, par exemple) durant le temps voulu.
Si modifier votre forfait au strict minimum n'est pas une option pour vous, il vous faudra l'annuler et le réactiver plus tard.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
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