Échanger sa carte SIM physique pour une carte eSim?
Je me retrouve à traîner plusieurs cellulaires à cause du travail. Je compte changer de service si jamais ce n'est pas offert.
Meilleure réponse
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Bonjour Oli,
La esim n'est pas offerte chez Fizz et vous pouvez tenter votre chance te le demander au service à la clientèle mais habituellement Ils n'en savent pas plus que nous.
Contactez le service à la clientèle
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* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale
* Choisissez l'option 💬 clavardagr
*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Autres moyens de contact
Whatsapp: (438) 393-5814
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"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !
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