Billet #147824

pogoooo

suite a notre discution je vous envoie le contra d'achat du téléphone fizz

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Fling

Bonsoir Pogoooo,

Ils ne vous répondront ici et Si vous voulez continuer une discutions que vous avez eu ulterieurement il faut les recontacter à nouveau.

Contactez le service à la clientèle 

* Connectez-vous à votre compte

* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardagr

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

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Autres moyens de contact

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Whizz

Bonjour pogoooo,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de pouvoir vérifier la situation ensemble, je vous prie de nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

Je vous souhaite une excellente journée,

-Silvia