Répondeur

Mlissa

Bonjour je n’ai plus accès à mon répondeur avant j’avais juste à peser sur le bouton dans messagerie et maintenant il n’y est plus donc est ce qu’il y a un numéro que je peux faire pour avoir accès à ma messagerie ?

Dapfizzer

@Mlissa

Sachez également que vous pouvez modifier votre NIP à même votre messagerie vocale, ou en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale)

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale#3

Dapfizzer

@Mlissa

Bonjour,

pour accéder à votre messagerie vocale manuellement, composez le 1-514-647-0999 à partir d’un téléphone “Non Fizz”. 

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale#2

Dapfizzer

@Mlissa

Vous pouvez également choisir l'option de la messagerie visuelle. Si vous adoptez ce service qui est déjà inclue dans le tarif de votre forfait, puisque vous avez déjà la messagerie vocale, cela devrait définitivement résoudre ce souci pour de bon.

Le principal avantage étant que vous pourrez dorénavant accéder à vos messages, sans les écouter dans l'ordre chronologique, ni même avoir à d'abord composer votre mot de passe...

Voici un lien qui explique en détail comment procéder: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-la-messagerie-visuelle-et-comment-fonctionne-t-elle

Whizz

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de pouvoir effectuer des vérifications supplémentaires, veuillez nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

Un grand merci pour votre comprehension, nous vous attendons en privé.

Je vous souhaite une excellente journée,

-Silvia