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Je ne peux recevoir d'appels autres que ceux qui sont dans ma liste de contacts.

Odette
Odette Messages 1 ✭✭
janvier 2022 modifié dans Téléphones

Je peux appeler et recevoir des appels de mes contacts. Toutefois, les appels externes obtiennent une ligne occupée. Pourquoi ???

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,506 admin
    janvier 2022 modifié Réponse ✓

    Bonjour @Odette,

    Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.

    Je vous recommande de redémarrer votre téléphone puis de faire un test.

    Aussi, afin de vérifier la situation avec vous et de trouver une solution, je vous invite à nous contacter en privé, sûr le canal de contact souhaité.

    Nous sommes disponibles pour nos clients 24/7 sur les canaux de contact des médias sociaux, comme WhatsApp, Messenger, ou sur le clavardage.

    Voici un lien utile: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    En vous remerciant, je vous souhaite une excellente journée!

    - Cecilia

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