Compte bloqué

Lima

Ma carte de paiement est perdu et fizz ma coupé le service j'ai ajouté la carte de mon mari mais le système le rejeté

Jess_i88b6

Salut Lima

Vous devez verifier que l'adresse de la carte soit bien rentré

Si vous ne pouvez pas réessayer vous devez contacter le support

La guide de Fizz https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement aussi https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes, ceci https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement et finalement https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

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Whizz

Bonjour Lima,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de pouvoir effectuer des vérifications supplémentaires, veuillez nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

Un grand merci pour votre comprehension, nous vous attendons en privé.

Je vous souhaite une excellente journée,

-Silvia