Facture comme preuve de résidence

AmandaPH

Bonjour .

Je suis client de fizz mobile et internet , comment télécharger mon entente de service? Afin que je puisse les montrer comme preuve de résidence.

Suite à des lectures sur le forum, j'ai besoin de télécharger mon entente de service et faire l'association avec le numéro du client.

Merci!

Fling

Comment trouver mon Entente de services:

1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits
2. S’il y a plusieurs forfaits dans votre compte, vous les verrez tous ici et choisissez celui à modifier.
3. Pour voir l’Entente de services du forfait désiré, cliquez sur Gérer mon forfait de ce forfait.
4. À partir de là, faites défiler la page et sélectionnez Ententes de service.
5. Toutes vos Ententes de services seront là, triées selon la date. L’Entente la plus récente sera celle qui s’applique à votre forfait actuel.

Et l'histôriques de vos transactions

L’historique de vos transactions contient toutes les transactions allant au paiement des forfaits à votre compte. Cela inclut les paiements de forfaits mensuels, les fonds versés à votre portefeuille et les achats d’Ajouts.

Pour voir la liste de vos transactions passées :

1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
2. Si vous avez plus d’un forfait, sélectionnez celui pour lequel vous aimeriez voir les transactions.
3. Faites défiler la page pour vous rendre sous le sommaire de votre utilisation et sélectionnez Historique des transactions.

Dapfizzer

@AmandaPH

Bonjour Amanda,

voici où ce situe votre Entente de services, et vous n'aurez qu'a imprimer ou télécharger le lien en PDF:

1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits
2. S’il y a plusieurs forfaits dans votre compte, vous les verrez tous ici et choisissez celui à modifier.
3. Pour voir l’Entente de services du forfait désiré, cliquez sur Gérer mon forfait de ce forfait.
4. À partir de là, faites défiler la page et sélectionnez Ententes de service.
5. Toutes vos Ententes de services seront là, triées selon la date. L’Entente la plus récente sera celle qui s’applique à votre forfait actuel.