instalateur

20aout2011lide

instalateur etais sposer de passer aujourdhui il na jamais passer ****@live.ca 450*******

Fling

Bonjour,

Vous ne devriez pas afficher vos données personnelle ici car c'est un forum public

Ça arrive quand leur rendez d'avant le votre a pris trop de tempsSi vous voulez reprendre un rendez vous aujourd'hui vous devez passer par le service à la clientèle.

Si vous attendez 24 h vous allez pouvoir le reprendre vous même comme ceci

Pour replanifier un rendez-vous avec un technicien:

1. Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
2. Cliquez sur Rendez-vous
3. Vous verrez alors une liste complète de tous vos rendez-vous, passés et à venir.
4. Sélectionnez celui que vous aimeriez modifier.

• Pour replanifier un rendez-vous, cliquez sur Replanifier.
• L’outil de planification s’ouvrira alors et vous pourrez sélectionner un nouveau rendez-vous. Cliquez sur Sauvegarder.

Contactez le service à la clientèle 

* Connectez-vous à votre compte

* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardage

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

https://fizz.ca/fr/nous-contacter  

Autres moyens de contact

Whatsapp: (438) 393-5814

Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

.

"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

Luke_Skywalker

Bonjour 20aout2011lide.

Il serait mieux de ne pas inscrire vos infos personnelles dans ce forum (email, no telephone).

Lorsque vous voulez discuter personnellement avec le support de Fizz :

Aller sur le site de fizz.ca, puis :

• cliquer sur «États de nos services» dans le menu «Aide» situé dans la barre du haut
• cliquer sur le symbole ? situé complètement en bas à droite de la page
• choisir votre méthode de discussion
  • clavardage en direct (plus rapide et efficace)
  • messenger