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Carte SIM

Mourad B. #7598
Mourad B. #7598 Messages 3 ✭✭
décembre 2021 modifié dans Bienvenue et inscription

Est ce qu’il nouvel arrivant peut demander une carte SIM fizz ?

Meilleure réponse

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    décembre 2021 modifié

    Bonsoir Mourad,


    Vous pouvez en acheter un, c'est $10 plus taxe. Ce lien vous explique comment en acheter une et l'activer


    Je ne crois pas qu'il en donne en ce moment mais Si vous voulez le demander au service à la clientèle voici comment


    Contactez le service à la clientèle 

    * Connectez-vous à votre compte

    * Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

    * Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

    * Choisissez l'option 💬 clavardage


    *Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).


    Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

    https://fizz.ca/fr/nous-contacter  


    Autres moyens de contact

    Whatsapp: (438) 393-5814

    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    .


    "Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,895 ✭✭
    décembre 2021 modifié

    Salut Mourad

    Un fois que vous avez la carte SIM, vous pouvez la commander en ligne ou l'acheter chez la COOP de UQAM (mais il devrait être fermé pendant les vacances) ou chez un couche tard https://fizz.ca/en/sim-card

    n'oubliez pas d'activer le forfait en utilisant un code de référence, choisissez un code par hazard ici https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2198330/vos-codes-de-reference-c-est-ici-et-seulement-ici/p1

    Les modes de paiement acceptés


    Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:

    • Une carte de crédit Visa ou Mastercard
    • Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées tel que les cartes prépayées Vanilla
    • Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit

    Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla

     

    Vous ne pouvez PAS utiliser: 

    • Les cartes de crédit American Express (Amex), Dinners et autres 
    • Une carte de débit 
    • Une carte de crédit ou de débit étrangère 
    • Les fonds de votre portefeuille Fizz 

    La guide https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Salut Mike !

  • Doomdrou
    Doomdrou Messages 1,386 ✭✭

    Bien sûr! Par contre, vous devez posséder une carte de crédit Visa ou MasterCard canadienne afin d’effectuer les paiements. Une carte prépayée pourra faire l’affaire.

Cette discussion a été fermée.