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ma clé derierre mon modem pour le wifi ne fonctionne pas

maxime B. 87571
maxime B. 87571 Messages 1 ✭✭
décembre 2021 modifié dans Internet

ma clé derierre mon modem pour le wifi ne fonctionne pas

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,880 ✭✭
    décembre 2021 modifié Réponse ✓

    Salut

    Si vous n'avez pas modifié le mot de passe original, ceci est imprimé en arrière du modem.

    Autrement, vérifiez ou téléphone, de fois ceci sont sauvegardés dans votre navigateur ici si vous l'avez configuré

    Voici la guide de Fizz https://fizz.ca/fr/faq/comment-recuperer-mon-mot-de-passe-wi-fi

    Vous pouvez aussi faire un reset du modem vous devez faire un reset https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz#3 et reconfigurer le modem comme vous avez fait à l'installation


    Vous pouvez clavarder en direct

    • Connectez-vous à votre compte
    • Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
    • Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale
    • Choisissez l'option 💬 Clavardage
    • Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

    Autres moyens de contact

    Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

    • essayez d'utiliser le navigateur en mode incognito/privé
    • essayez avec un autre navigateur
    • assurez vous d'être connecté sur votre compte dans le forum
    • essayez de désactiver les extensions comme de bloquer de publicité
    • que javascript n'est pas désactive (par défault est active)
    • des fois il ne fonctionne pas s'il sont debordé


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