Transfert ligne cellulaire sur FIXE

Laura_M

J'ai une ligne cellulaire avec Fizz pour mon entreprise. Les besoins étant grandissants, nous devons maintenant avoir plusieurs postes et donc un téléphone fixe. Je me demandais s'il était faisable de transférer mon numéro de cellulaire entreprise sur une ligne fixe ?

Merci !

Fling

Bonsoir Laura,

Pas chez Fizz mais peut être chez Videotron. Informez vous avant. Ils faudrait transferer votre # cellulaire chez Videotron pour ensuite l'envoyer sur une ligne fixe si c'est possible chez Videotron.

Vous pouvez le demander quand même auservice à la clientèle

Contactez le service à la clientèle 

* Connectez-vous à votre compte

* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardage

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

https://fizz.ca/fr/nous-contacter  

Autres moyens de contact

Whatsapp: (438) 393-5814

Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

.

"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

Bonne fin de journée

Fling

Laura,

Ce qu'il est important que vous sachiez c'est qu'il n'y a aucune ligne fixe chez Fizz, ce qui rend le transfert impossible. La seule façon comme je vous disais plutôt c'est de regarder si c'est possible chez Bell ou Videotron

Yann D. #22965

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6605890#Comment_6605890

Ah très bon à savoir, merci @Fling !