Paiement

Cao

Bonjour,

J'ai un rendez-vous avec le technicien pour installer le modem internet le 11 janvier 2022.

Est-ce normal qu'un montant de paiement a été retiré le 10 décembre dernier?

Merci,

Fling

Bonjour Cao,

Voici ce que dit Fizz

Sachez à quoi vous attendre.

Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement4. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. 

Grâce aux paiements préautorisés, vous saurez toujours exactement combien votre forfait Internet résidentiel vous coûtera pour le mois à venir. Ce montant sera automatiquement porté à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.

Source https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne

et les cycles de facturation

Pour votre service Internet résidentiel:

La date à laquelle vous recevez votre modem Wi-Fi Fizz est la date anniversaire de votre forfait Internet résidentiel, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois.

source https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement

Bonne fin de journée

Emporium

Oui. Ils te chargent maintenant (service pre-payé), et c'est le montant pour le premier mois.

Mais, ton prochaine paiement va être retirés 1 mois après la date de l'installation/activation. Et ensuite, a chaque mois après ca.