Jai plus dinternet residentiel et jai aucune base en et jai des problèmes avec tout ca ...

Pete38

Svp aider moi jai besoin dun technicien j'engoisse ca fonctionne plus !!!

Jess_i88b6

Salut Pete38

J'ai suis désolée

j'ai trouvé la guide ici https://fizz.ca/fr/faq/vous-navez-plus-acces-internet-sur-tous-vos-appareils-wi-fi-et-cables

Débranchez le modem pour 2 minutes, après l'avoir rebranché attendez encore 2 minutes et après vérifiez l’état des voyants lumineux sur votre modem Wi-Fi

Vous pouvez clavarder en direct

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• des fois il ne fonctionne pas s'il sont débordés

Whizz

Bonjour Pete38 
Je vous remercie d'avoir rejoint notre Foire.
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez cette situation.
Pouvez-vous me donner plus de détails?
Avez-vous essayé de redémarrer le modem?
Afin de pouvoir avoir une conversation en temps réel, je vous invite à nous contacter par clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous souhaite une excellente journée!
-Cristiana

Yann D. #22965

@Pete38 , en cas de problème, tu es toujours mieux de contacter leur service à la clientèle via le chat, ici c'est d'autres membres qui te répondront la plupart du temps...