Ça fait 3 mois j attend mon remboursement

Square09

Je n arrive à joindre aucun représentant il faut passer par le chat ils repondent en retard j'ai déjà retourné votre modem. On m'a dit 4 a 6 semaine la ça fait 3 mois que j attend ce fichu remboursement

Jess_i88b6

Salut Square09

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Whizz

Bonjour Square09,

Je viens de consulter votre compte et je constate que vous nous avez contacté en privé à ce sujet et vous avez reçu les informations nécessaires. 

Le remboursement vous a été offert le 22 septembre, donc il doit être disponible déjà dans votre compte bancaire. Vous pouvez consulter la transaction à partir de votre compte Fizz en accédant à Mes forfaits - Historique des transactions. En voici plusieurs détails: https://fizz.ca/fr/historique-transactions

Passez une bonne journée!
-Talida