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Service Internet à Carignan

dumoulinsonia
dumoulinsonia Messages 2 ✭✭
décembre 2021 modifié dans Internet

Nous n'avons plus internet depuis ce matin et videotron ne fonctionne pas non plus. Qqun a le même problème dans secteur Carignan monteregie ?

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    décembre 2021 modifié Réponse ✓

    Bonsoir Sonia,


    il y'a encore des pannes partout. Pour savoir si dans votre coin Videotron est en panne, faite une recherche panne internet Videotron et vous allez voir où ça ne fonctionne pas

    Ou

    Contactez le service à la clientèle 

    * Connectez-vous à votre compte

    * Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

    * Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

    * Choisissez l'option 💬 clavardage


    *Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).


    Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

    https://fizz.ca/fr/nous-contacter  


    Autres moyens de contact

    Whatsapp: (438) 393-5814

    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

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    "Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !

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