Pourquoi je n’ai pas mon 5go

solefebv

Bonjour, je croyais avoir accès à un 5go de données supplémentaires en prenant un forfait avec vous avant le 29 novembre, pourquoi ne l’ai-je pas reçu?

Whizz

Bonjour solefebv,

Je vous remercie pour l’intérêt accordé à notre service.

Tous nos membres vont recevoir le cadeau de 5 Go.

Le 5 Go sera remis sous la forme de cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun. Ces cadeaux seront disponibles durant 60 jours à compter du 1er décembre 2021 et vous avez la possibilité de l'appliquer en suivant les étapes dans votre compte- aperçu - programme Mes Récompenses- voir les détails- cadeaux.

Je vous laisse un lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses.

Nous vous attendons en privé si vous avez besoin d'autres informations: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

Passez une excellente journée,

-Silvia

SweetCarambola

Bonjour,

ces cadeaux seront disponibles durant 60 jours à compter du 1er décembre 2021 suite à quoi les cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun seront échus. Les cadeaux Mes récompenses sont non-monnayables et non-transférables.

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2627797/pourquoi-je-n-ai-pas-mon-5go

Dapfizzer

@solefebv

Bonjour,

ces cadeaux seront disponibles durant 60 jours à compter du 1er décembre 2021 suite à quoi les cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun seront échus. Les cadeaux Mes récompenses sont non-monnayables et non-transférables.

Source: Notes légales Fizz