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Ajouter le code de référence

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leafortin
leafortin Messages 1 ✭✭
novembre 2021 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour!

Lors de son inscription, ma fille n'a pas pu ajouter le code pour la référence que je lui avais donné. Comment l'ajouter? C'est 100$ !!!


Merci!

Sonia Lachance

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,109 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour leafortin ,

    Toutd'abord, je vous remercie pour l’intérêt accordé à notreservice.

    Je suisdésolée, , toutefois comme il est indiqué dans notre fichehttps://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz, vous avezla possibilité d'appliquer le code de référence lors del'activation de la carte SIM et s'il n'est pas appliqué à cemoment-là, il ne peut pas être utilisé rétroactivement.

    Lesystème est bien automatique, cependant en vous abonnant chez nous,vous pouvez donner votre code de référence et d'inviter d'autresamis à s'abonner, dans cette manière vous allez recevoir la primede référence de 100$.

    Cetteinformation est disponible sur le lien indiqué plus haut.

    Ainsi,vous avez plus d'options, par exemple notre programme MesRécompenses, où vous accumulez des points et vous recevrez descadeaux et des rabais sur vos prochaines factures.

    Consultezce lien, s'il vous plaît:https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-programme-mes-recompenses.

    Je vousassure que nous souhaitons vous offrir le meilleure service et noussommes toujours ici pour vous aider.

    Un grandmerci pour votre comprehension concernant ce sujet et si vous avez besoin d'autres informations, nous sommes à votre disposition pour vous aider: https://fizz.ca/fr/nous-contacter. 🙂

    Passezune bonne journée,

    -Silvia

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 8,730 ✭✭
    novembre 2021 modifié
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    Bonsoir Sonia,


    Il est malheureusement trop tard et voici ce que dit Fizz à ce propos et le lien d'où ça provient

    • Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
    • Une personne ne peut être référée qu’une seule fois, lors de son abonnement à son premier service Fizz. Par exemple, si elle s’abonne au service mobile Fizz sans utiliser de code de référence, elle ne pourra pas en utiliser un si elle ajoute un nouveau forfait mobile ou lorsqu’elle s’abonnera au service Internet résidentiel; le champ pour entrer un code de référence aura disparu.  


    Bonne soirée

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