Déjà avec fizz. Si je change de téléphone puis je changer ma carte sims de téléphone?
Ou je dois me procurer une nouvelle carte sims?
Meilleure réponse
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Bonsoir Kim P. #40553,
Je vous remercie pour l’intérêt accordé à notre service.
Si vous allez changer le téléphone, vous avez la possibilité de mettre le carte SIM dans votre téléphone, toutefois vous devez tout d'abord vous assurer que le nouveau téléphone est compatible avec notre réseau mobile.
Pour les appels, l’appareil doit supporter la fréquence 850 MHz et pour les donnes mobiles, l'appareil doit supporter la bifréquence1700/2100 MHz.
Voici une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles.
Si vous avez besoin de plus de détails, veuillez nous contacter en privé:https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Passez une excellente journée,
-Silvia
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Réponses
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Bonjour @Kim P. #40553
Vous pouvez mettre votre carte SIM dans le téléphone de votre choix. Pas de problème, votre contrat le permet.
Il faut cependant que cela soit techniquement supporté par téléphone (voir https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles )
Mais si vous voulez absolument une nouvelle carte SIM, aller dans un Couche-Tard/Mobile Expert participant (en appelant d'abord pour savoir s'il y en a en stock) est une méthode gagnante en temps.
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