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Gradi
Gradi Messages 5 ✭✭
dans Téléphones

Bonjour je viens de recevoir ma carte SIM pour le bonus de donner et ça ne me laisse pas transférer mon numéro que j’ai déjà avec fizz quelqu’un peut m’expliquer svp ?

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  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
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    @Gradi


    Bonjour,

    votre seule option en de telles circonstances, pour pouvoir transférer votre numéro d'une carte SIM à l'autre, serait de le faire via le service à la clientèle; ce qui aurait pour conséquence que ce ne serait plus un nouvel abonnement voire l'ajout d'un forfait à votre compte, mais un remplacement de carte SIM tel en une situation de perte ou de vol, donc vous n'auriez plus accès à cette promotion de 5Go. Et votre première carte SIM serait par la suite inutilisable.

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